Os Passes Andante são válidos para um conjunto de zonas selecionadas pelo cliente no ato da compra, permitindo viajar durante 1 mês (de calendário). Cada uma destas categorias engloba Passes Normais e Passes com desconto.
Os Passes com desconto são os seguintes: Circula PT (anterior Social +), Família, 3ª Idade, Sub18+TP, Sub23+TP, Passe Gratuito para Jovens até aos 23 anos (seja estudante ou não), Sub13 e Antigo Combatente.
Um passe Andante é válido no espaço geográfico para onde foi adquirido e existem diferentes tipos de passes Andante, incluindo:
• Passe Metropolitano – pode viajar em toda a Área Metropolitana do Porto;
• Passe Municipal – pode viajar em todas as zonas que compõem o município;
• Passe Z3 – permite viajar apenas nas 3 zonas selecionadas no ato da compra.
Os Passes com desconto são os seguintes: Circula PT (anterior Social +), Família, 3ª Idade, Sub18+TP, Sub23+TP, Passe Gratuito para Jovens até aos 23 anos (seja estudante ou não), Sub13 e Antigo Combatente.
O que é?
Este Passe mensal Andante é especialmente vocacionado para indivíduos e agregados familiares com menores recursos económicos.
O Circula PT é o novo passe Andante que vem substituir o anterior Social+.
A quem se destina?
- Reformados e Pensionistas cujo valor mensal do total de reformas, pensões, complementos de pensões e outros rendimentos brutos do agregado familiar seja menor ou igual a 1,2 vezes o valor do Indexante de Apoios Sociais (IAS);
- Todos os elementos de agregados familiares com rendimento médio mensal, equivalente menor ou igual a 1,2 vezes o valor do IAS, sendo o rendimento médio mensal equivalente apurado de acordo com a Fórmula Social+;
- Beneficiários do subsídio de desemprego e subsídio social de desemprego com montante mensal menor ou igual a 1,2 vezes o valor do IAS;
- Beneficiários do Rendimento Social de Inserção (RSI) – Social+ A;
- Beneficiários do Complemento Solidário de Idosos (CSI) – Social+ A;
O Indexante de Apoios Sociais (IAS) é de 480,43 eur.
Quais são os documentos necessários?
Agregados Familiares
Reformados e Pensionistas
Beneficiários do Subsídio de Desemprego e Subsídio Social de Desemprego
Beneficiários do Rendimento Social de Inserção (RSI)
Beneficiários do Complemento Solidário de Idosos (CSI)
É obrigatório renovar? O que tenho de fazer?
Anualmente, é obrigatório fazer prova da condição de beneficiário do Tarifário Social+ apresentando nova documentação.
No ato de adesão / renovação, o perfil do cartão fica válido durante mais 12 meses.
Para os beneficiários do subsídio de desemprego ou subsídio social de desemprego, a renovação é semestral (6 meses contados a partir da data de adesão / renovação).
A renovação apenas pode ser efetuada no mês em que o perfil caduca.
A renovação anual do perfil do cartão Andante prateado Social+, pode ser feita nas Lojas Andante ou pontos de venda dos Municípios aderentes.
O que preciso de saber mais?
O passe mensal Andante Circula PT só pode ser carregado no cartão Andante prateado.
É obrigatória a apresentação dos documentos originais para verificação.
Não há acumulação de descontos com os atuais tarifários em vigor.
O que é?
O Passe Família é uma assinatura mensal Andante atribuída a cada membro do agregado familiar que permite o pagamento total do valor equivalente a 2 assinaturas Andante 3Z / Municipal (60 euros) ou do valor equivalente a 2 assinaturas Andante Metropolitano (80 euros).
A quem se destina?
Para usufruir do Andante Família é necessário que todos os membros do agregado familiar (requerente responsável e restantes beneficiários) sejam titulares do cartão Andante prateado em PVC. Não são aceites os cartões em PVC 4_18 e Sub23.
Integram o mesmo agregado familiar o requerente responsável e as seguintes pessoas:
É condição indispensável que todos os membros do agregado familiar tenham a mesma residência fiscal.
Quais são os documentos necessários?
É obrigatório renovar? O que tenho de fazer?
O perfil Andante Família é atribuído a todo o agregado familiar pelo período de 12 meses após o qual é obrigatório fazer nova prova de beneficiário, entregando toda a documentação necessária.
O que preciso saber mais?
Todos os elementos do agregado familiar carregam obrigatoriamente o mesmo tipo de assinatura, ou seja, não pode haver, por exemplo, 2 elementos com Andante 3Z e 2 elementos com Andante Metropolitano.
O carregamento da assinatura é efetuado mensalmente.
O Andante Família não pode ser recarregado nas caixas Multibanco.
O Andante Família constitui, por si só, um desconto pelo que não existem outros descontos acumuláveis. Ex. Um cliente atual de 3.ª Idade, perde automaticamente esse perfil e respetivo desconto quando adere ao Andante Família.
É obrigatória a apresentação dos documentos originais para verificação.
O que é e a quem se destina?
O Passe 3ª Idade é uma Assinatura mensal Andante destinada a pessoas com idade igual ou superior a 65 anos.
Quais são os documentos necessários?
Apresentação do documento de identificação civil e fiscal.
É obrigatório renovar? O que tenho de fazer?
A renovação do perfil do cartão é realizada de 5 em 5 anos.
O que preciso saber mais?
A assinatura 3.ª Idade só pode ser carregada no cartão Andante em PVC.
O que é e a quem se destina?
O Passe Sub18+TP é uma Assinatura mensal Andante destinada a todos os estudantes dos 4 aos 18 anos (inclusive) que não frequentam o ensino superior e que não beneficiam de transporte escolar assegurado pelas Câmaras Municipais.
Quais são os documentos obrigatórios?
É obrigatório renovar? O que tenho de fazer?
Anualmente, é obrigatório fazer prova da condição de beneficiário do tarifário apresentando nova documentação.
No ato de adesão / renovação, o perfil do cartão fica válido até 30 de setembro do ano seguinte.
A renovação pode ser efetuada 1 de julho a 30 de setembro sem que seja necessário pagar logo a mensalidade.
A renovação anual do perfil do cartão Andante em PVC, pode ser feita nas Lojas Andante, Bilheteiras CP com venda Andante ou pontos de venda dos Municípios aderentes.
O que preciso saber mais?
Até aos 12 (inclusive) anos o transporte é gratuito pelo que não é necessário adquirir a assinatura Sub18, devendo optar pela assinatura Sub13.
Apenas o representante legal do menor de 16 anos pode assinar toda a documentação no ponto de venda.
A assinatura mensal Andante Sub18 , pode ser utilizada durante 12 meses, com início em setembro de cada ano letivo.
O que é e a quem se destina?
É uma Assinatura mensal Andante destinada a todos os estudantes até aos 23 anos (inclusive) matriculados em cursos oficialmente reconhecidos pelo Ministério que tutele o Ensino Superior.
Nos termos da Portaria 249-A/2018, os estudantes inscritos nos cursos de Medicina e Arquitetura definidos pelo IMT beneficiam do mesmo desconto até aos 24 anos de idade (inclusive).
A assinatura mensal Andante Sub23, pode ser utilizada durante 12 meses, com início em setembro de cada ano letivo.
Quais são os documentos necessários?
É obrigatório renovar? O que tenho de fazer?
Anualmente, é obrigatório fazer prova da condição de beneficiário do tarifário Sub23 apresentando nova documentação.
No ato de renovação, o perfil do cartão fica válido até 30 de setembro do ano seguinte.
A renovação pode ser efetuada até 30 de setembro sem que seja necessário pagar logo a mensalidade.
Se até 30 de setembro o estudante não conseguir renovar a matrícula para o ano letivo seguinte, pode prolongar a validade do benefício até 31 de outubro desde que esteja em época de exames e apresente novamente a declaração Sub23 referente ainda ao ano letivo que está a terminar.
A renovação anual do perfil do cartão Andante em PVC Sub23, pode ser feita nas Lojas Andante, Bilheteiras CP com venda Andante ou pontos de venda dos Municípios aderentes.
O que é e a quem se destina?
É um Passe gratuito alargado até aos 23 anos para não estudantes.
Nos termos da Portaria n.º 307-A/2024/1, de 28 de novembro, é alargada a gratuitidade do passe a todos os jovens até aos 23 anos, inclusive, independentemente da sua condição de estudante.
O novo passe, agora denominado “passe gratuito para jovens” e que corrige a lacuna existente, nomeadamente, para jovens trabalhadores, entrou em vigor no dia 1 de dezembro de 2024.
Como posso recarregar o meu passe?
O carregamento gratuito pode ser feito, como habitualmente, em qualquer local incluindo o telemóvel através do Top Up da App Anda.
É obrigatório renovar?
Não. Todos os jovens têm agora acesso ao passe gratuito até ao último dia do mês em que completam 24 anos, sem necessidade de renovação anual.
O que é e a quem se destina?
É uma Assinatura mensal Andante totalmente gratuita destinada a todas as crianças dos 4 até aos 12 anos (inclusive) que permite a utilização gratuita dos transportes públicos integrados no sistema intermodal Andante em toda a Área Metropolitana do Porto. A assinatura Sub13 está disponível unicamente na categoria Metropolitano.
Caso não tenha o cartão Andante prateado em PVC terá de o adquirir pelo valor de 6 euros.
Quais são os documentos necessários?
Qual é validade do Passe Sub 13?
O carregamento da assinatura Andante Sub13 é anual, ou seja, é feito um carregamento único, no mês de aniversário da criança, com validade de 12 meses.
A assinatura Sub13 é válida todos os meses até ao limite de validade do cartão ou até ao mês em que a criança completa 13 anos.
É obrigatório renovar?
A renovação anual é obrigatória (no mês de aniversário da criança).
O que preciso saber mais?
A validação do Sub13 é obrigatória.
As crianças de 4 e 5 anos podem usufruir da assinatura Sub13 mesmo não estando matriculadas em qualquer estabelecimento de ensino, tendo apenas de apresentar o original do cartão do cidadão.
O que é e a quem se destina?
É uma Assinatura mensal Andante destinada aos titulares do cartão de Antigo Combatente e de viúva(o) de Antigo Combatente, com residência fiscal num dos 17 Municípios da Área Metropolitana do Porto sendo as condições de atribuição definidas pela Portaria nº 198/2021.
Quais são os documentos necessários?
É obrigatório renovar? O que tenho de fazer?
A renovação anual é obrigatória, 12 meses após a adesão, não sendo necessária a entrega de qualquer documentação.
O que preciso de saber mais?
O carregamento da assinatura mensal Andante Antigo Combatente é mensal.
Se mudar de residência fiscal ou se for necessário alterar de Normal para 3ª Idade, terá de apresentar nova documentação.
As esposas de Antigos Combatentes não têm direito à assinatura mensal gratuita (para mais informações deve ser contactada a DGRDN).
A assinatura mensal Andante Antigo Combatente é carregada no cartão Andante prateado em PVC.
Os menores de 65 anos podem adquirir a assinatura mensal Andante Metropolitano mediante o pagamento de 10 euros.
Consulte a informação disponível no site IMT.
Passe Andante Circula PT (antigo Social+)
A adesão pode ser feita nas Lojas Andante. Loja Andante de Vila do Conde: Av. da Liberdade, junto à estação de Metro Vila do Conde).
Para recarregar mensalmente o passe, poderá utilizar a Loja Andante, as Máquinas de Venda Automática (MVA) localizadas nas estações de Metro e CP, os agentes Payshop, os Operadores Privados e as caixas Multibanco.
Passe Andante Família
A adesão pode ser feita nas Lojas Andante. Loja Andante de Vila do Conde: Av. da Liberdade, junto à estação de Metro Vila do Conde).
Para recarregar mensalmente a assinatura Andante Família, poderá utilizar uma Loja Andante, as Máquinas de Venda Automática (MVA) localizadas nas estações de Metro e CP, os agentes Payshop e os Operadores Privados.
Passe Andante 3ª Idade, Passe Andante Sub18, Passe Andante Sub23
A adesão pode ser feita nas Lojas Andante, Bilheteiras CP com venda Andante. Loja Andante de Vila do Conde: Av. da Liberdade, junto à estação de Metro Vila do Conde).
Para recarregar mensalmente a assinatura Andante, poderá utilizar uma Loja Andante, as Máquinas de Venda Automática (MVA) localizadas nas estações de Metro e CP, os agentes Payshop, os Operadores Privados e as caixas Multibanco.
Passe Andante Sub13
A adesão e renovação é feita numa loja Andante, bilheteira CP com venda Andante. Loja Andante de Vila do Conde: Av. da Liberdade, junto à estação de Metro Vila do Conde).
Passe Andante Antigos Combatentes
A adesão é feita numa loja Andante, bilheteira CP com venda Andante. Loja Andante de Vila do Conde: Av. da Liberdade, junto à estação de Metro Vila do Conde).
O carregamento mensal pode também ser feito numa Máquina de Venda Automática (MVA) existente nas estações de Metro e da CP ou num dos inúmeros agentes Payshop.
Esta assinatura não pode ser carregada nas caixas Multibanco.
Passe Gratuito para Jovens
A adesão pode ser feita nas Lojas Andante, Bilheteiras CP com venda Andante. Loja Andante de Vila do Conde: Av. da Liberdade, junto à estação de Metro Vila do Conde).
Para recarregar mensalmente a assinatura Andante, poderá utilizar uma Loja Andante, as Máquinas de Venda Automática (MVA) localizadas nas estações de Metro e CP, os agentes Payshop, os Operadores Privados, as caixas Multibanco no telemóvel através do Top Up da App Anda.
Pode comprar viagens ocasionais, renovar perfis, pedir 2ª via, esclarecer dúvidas sobre documentação necessária para tarifário social, entre outros assuntos.
A Andante de Vila do Conde está aberta ao público de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h e aos sábados das 9h às 13h.
Telefone 226 158 151
Email – cliente@andante.pt
Sim, é obrigatório validar o seu passe Andante em todas as viagens, qualquer que seja o tipo de título ou cartão. A utilização da App Anda implica também uma validação obrigatória.
O passe Andante é válido nas zonas para as quais foi adquirido. Por exemplo:
O Andante oferece-lhe toda a mobilidade na Área Metropolitana do Porto. Basta que neles exista uma rede de transportes aderente ao Andante e que o seu Passe cubra a área geográfica para onde quer deslocar-se.
O Passe Andante pode ser utilizado em qualquer uma das linhas dos operadores aderentes ao sistema intermodal:
As zonas Andante são identificadas por códigos como PRT1, VNG1, etc, que identificam o Município.
No caso das viagens ocasionais, deve ter em atenção a zona onde vai começar a viagem (local da primeira validação), a zona para onde quer ir, o trajeto que vai fazer e as zonas que precisa de atravessar. Depois, é só escolher o tipo de título necessário (Z2, Z3, Z4, …) conforme a cor correspondente nos mapas, centrando-se sempre na zona onde começa a sua viagem.
Confirme sempre que os meios de transporte que escolheu para a sua viagem (linhas de metro, autocarro ou comboio) cobrem todo o território que necessita de atravessar.
No caso dos Passes Andante, é muito simples. Poderá optar pelo Passe Andante 3Z (3 zonas), Municipal (todas as zonas de um concelho) ou metropolitano (todas as zonas da AMP).
Reúna todas as informações e faça um levantamento dos documentos necessários, listados acima.
Reúna os documentos necessários.
Dirija-se à Loja Andante de Vila do Conde, localizada na Av. da Liberdade (junto à Estação de Metro Vila do Conde).
Horário:
Se tiver alguma dúvida ou necessitar de mais alguma informação, contacte o Apoio ao Cliente através do telefone 226 158 151 ou do email cliente@andante.pt.
